Pourquoi êtes vous harcelé ?
Mais pourquoi certaines personnes se transforment en harceleurs ?
Le mécanisme psychologique est relativement simple. A la base, le harceleur est une personne lambda; bien installé dans son poste mais ayant conscience qu'il n'a pas toute les compétences requises pour ce poste ; en quelque sorte, il a conscience qu’il n’a pas toutes les compétences requises pour le poste.
Ce peut être une personne qui a commencé en bas de l’échelle, et qui, sans faire de vagues, a gravi progressivement les échelons.
Ou bien une personne nouvelle embauchée, et qui sent qu’elle a moins de compétences que ses collègues à responsabilité égale.
Que va-t-il se passer ?
Cette personne lambda aura peur d’être ‘démasquée’ et de perdre son poste. Elle va donc anticiper et attaquer les autres (ou bien une seule personne) afin d’éviter de se faire attaquer.
C’est le principe de la personne qui attaque pour ne pas se faire attaquer. Dans ce cas de figure le harcèlement fait partie d’un processus réfléchi.
On rencontre aussi des cas de harcèlement quand un chef se voit attribuer des objectifs impossibles à réaliser, et que, sous l’effet du stress (et voyant que son équipe ne réalisera pas les objectifs) se met à hurler régulièrement sur tout le monde, et en particulier sur les plus faibles (histoire d’éviter les retours). Dans ce cas, le harcèlement est moins dangereux (car moins pernicieux) que dans le 1er cas.
Bref, revenons au 1er cas..
Le harceleur choisit une victime parmi les personnes compétentes, qu’il estime menaçante pour sa survie dans l’entreprise. Il va commencer par la critiquer, de manière subtile. Il avance masqué car il ne veut pas que son stratégème soit découvert ; il est important pour lui d’avoir de l’impact dans le long terme.
Dès qu’il verra qu’il parvient à destabiliser cette personne, il se sentira valorisé. Ouf, cette personne n’est pas si parfaite qu’elle avait l’air. Je vais montrer qu’elle a des failles ; cela permettra aux autres de me faire confiance et d’arrêter de faire confiance à cette personne.
Très souvent la personne victime de harcèlement est une nouvelle arrivée dans l’entreprise. C’est ainsi beaucoup plus facile de la harceler ; de la mettre à l’écart qu’une personne bien établie qui aura déjà son cercle d’amis.
Le problème est que … le fait de voir sa victime perdre de sa splendeur va procurer du plaisir au harceleur.. qui va y prendre goût. Mais pour continuer d’éprouver du plaisir, il ira un peu plus loin chaque jour. Il ne se rend pas compte du mal qu’il engendre ; il pense que sa victime est invincible et que ce n’est que pour sauver sa peau, et se rendre compte des faiblesses cachées de sa victime, qu’il doit procéder ainsi.
Parfois il aura même l’impression de rendre service à la communauté « Vous voyez bien, vous ne pouvez pas faire confiance à cette personne ; elle se décompose dès qu’on lui met un peu de pression. J’ai bien fait de vous montrer ses failles ».
Au bout d’un moment, si sa victime part en arrêt maladie ; il peut choisir une autre victime. Etc, etc.. Bref ; un acharnement qui n’a que peu de chance de bien se terminer.
Que pouvez vous faire ?
Tout d’abord, la règle numéro 1 est de prendre conscience que le problème ne vient pas de vous. Tout au plus, vous souffrez peut être d’un manque d’estime de vous, qui du coup vous a rendu vulnérable à la base ; ou bien, vous ‘souffrez’ d’une envie de bien faire, et avez décidé de ne pas faire de vagues pour ne pas embêter vos collègues. Souvent les personnes victimes de harcelement sont des personnes travailleuses, ayant envie de bien faire.
Ne restez pas seul, faites vous accompagner pour sortir du harcèlement moral.
Au final, le sentiment du harceleur est un sentiment de jalousie.
De votre coté, il faut absolument prendre du recul. Noter les faits qui ont lieu. Penser à prouver les faits. Des emails comme ‘Lors de la réunion tu m’as dit que j’avais fait un sale boulot. Peux tu expliciter ce que j’ai mal fait ; selon toi ? ‘ ; peut suffire à lui faire passer l’envie de vous faire des remarques en réunion.
Pensez surtout à ne pas vous isoler et de vous faire aider ; que ce soit dans la vie professionnelle ou la vie personnelle. Vos collègues doivent être témoins de ce que vous subissez ; ils peuvent vous défendre (encore que ce n’est pas sûr..) Dans la vie personnelle vous devez absolument prendre soin de vous, rencontrer des gens agréables ; cela vous prémunira contre la dépression. Plus vous apparaitrez faible et plus vous donnerez envie à votre harceleur de s’acharner sur vous.